محمدرضا کریمی علویجه؛ حامد وثوقی
چکیده
افزایش سریع مبادلات تجارت الکترونیک یک الگوی جدیدی را در تجارت به وجود آورده است؛ مشتریان در تجارت اجتماعی می توانند به تولید محتوا و به اشتراک گذاری اطلاعات و تجربه های خود درباره محصولات و خدمات با دیگران بپردازند. چنین امکانی برای کسب و کارها فرصت ها و تهدید هایی به همراه دارد که با توجه به این شرایط بررسی رفتار مصرف کننده مهم است. ...
بیشتر
افزایش سریع مبادلات تجارت الکترونیک یک الگوی جدیدی را در تجارت به وجود آورده است؛ مشتریان در تجارت اجتماعی می توانند به تولید محتوا و به اشتراک گذاری اطلاعات و تجربه های خود درباره محصولات و خدمات با دیگران بپردازند. چنین امکانی برای کسب و کارها فرصت ها و تهدید هایی به همراه دارد که با توجه به این شرایط بررسی رفتار مصرف کننده مهم است. هدف این پژوهش بررسی تاثیر غنای ویژگی های تجارت اجتماعی بر چسبندگی وب سایت فروشگاهی دیجی کالا بر اساس داده های رفتاری دیجیتال است. پژوهش حاضر از نظر پارادایم اثبات گرایی از لحاظ جهت گیری کاربردی و از لحاظ ماهیت داده کمی و در زمره پژوهش های توصیفی و از نظر شاخص زمانی نیز مقطعی محسوب می شود. برای رسیدن به این هدف با استفاده از داده های واقعی رفتاری دیجیتالی مشتریان دیجی کالا از نرم افزار ثبت اطلاعات رفتاری دیجیتال و پرسشنامه به تعداد ۳۸۴ نفر به صورت تصادفی ساده انتخاب و عنوان نمونه از مشتریان تصادفی دیجی کالا انتخاب شده است. روش تحقیق رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری است. غنای ویژگی تجارت اجتماعی بر اعتماد, لذت ادراک شده, سودمندی ادراک شده به طور مستقیم تاثیر دارد.
فاطمه یاوری گهر؛ امیرعباس وفایی
چکیده
اهمیت و ضرورت گردشگری امروزه دیگر بر هیچکس پوشیده نیست. محصولی که گردشگری به مصرف کنندگانش ارائه می کند، تجربه است. امروزه در دنیا مطالعات گسترده ای در زمینه تجربه گردشگری صورت گرفته است. هدف از این پژوهش بررسی تاثیر اقتصاد تجربه گردشگری بر دلبستگی مکانی و نیات رفتاری، از طریق میانجیگری انگیختگی دلپذیر (احساسات) و خاطرات می باشد. پژوهش ...
بیشتر
اهمیت و ضرورت گردشگری امروزه دیگر بر هیچکس پوشیده نیست. محصولی که گردشگری به مصرف کنندگانش ارائه می کند، تجربه است. امروزه در دنیا مطالعات گسترده ای در زمینه تجربه گردشگری صورت گرفته است. هدف از این پژوهش بررسی تاثیر اقتصاد تجربه گردشگری بر دلبستگی مکانی و نیات رفتاری، از طریق میانجیگری انگیختگی دلپذیر (احساسات) و خاطرات می باشد. پژوهش حاضر از حیث هدف، پژوهشی کاربردی و از حیث روش انجام آن در زمره پژوهشهای توصیفی - پیمایشی طبقه بندی می شود. جامعه آماری این پژوهش بازدیدکنندگانی هستند که در طول مدت زمان انجام پژوهش از مجموعه جهانی کاخ گلستان دیدن کردند. با توجه به نامحدود بودن حجم جامعه، برای بدست آوردن حجم نمونه از رابطه حجم نمونه برای جامعه نامحدود از فرمول کوکران استفاده گردید، که در پژوهش حاضر این حجم 384 نفر بدست آمد. به منظور جمع آوری داده های مورد نیاز از پرسشنامه استفاده شد و برای تحلیل داده ها نیز توسط نرم افزار PLS صورت گرفت. یافته های این پژوهش حاکی از آن است که اقتصاد تجربه گردشگری بر احساسات و خاطرات گردشگران تاثیر دارد .
محمدرضا دزفولی؛ احمد سرداری
چکیده
با توجه به گسترش و توسعه انواع رسانههای اجتماعی در ایران و استقبال شرکتها در کاربرد این رسانهها و پلتفرم در بخشهای مختلف بازاریابی و تبلیغات و نیز معرفی کالاها و خدمات خود به مخاطبان و شکلگیری جهتگیری بازاریابی آنها مبتنی بر آن، این پژوهش با استفاده از ادبیات تحقیق موجود به دنبال این هدف است که تاثیر بازارگرایی مبتنی ...
بیشتر
با توجه به گسترش و توسعه انواع رسانههای اجتماعی در ایران و استقبال شرکتها در کاربرد این رسانهها و پلتفرم در بخشهای مختلف بازاریابی و تبلیغات و نیز معرفی کالاها و خدمات خود به مخاطبان و شکلگیری جهتگیری بازاریابی آنها مبتنی بر آن، این پژوهش با استفاده از ادبیات تحقیق موجود به دنبال این هدف است که تاثیر بازارگرایی مبتنی بر کاربرد استراتژیک رسانههای اجتماعیِ اینستاگرام، آپارات، واتساپ و روبیکا در شرکتهای حوزه صنایع الکترونیکی و رایانه بر عملکرد بازاریابی و مالی آنها بررسی کند. این پژوهش کاربردی، پیمایشی توصیفی و از نوع همبستگی است. نمونه آماری این پژوهش 160 شرکت حوزه صنایع الکترونیکی و رایانه در استان تهران است که با روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب و دادهها با دراختیار قراردادن مستقیم پرسشنامه محقق ساخته که روایی محتوایی آن به تایید خبرگان رسیده، جمعآوری شدهاست. تایید پایایی و روایی پرسشنامه از نرمافزارهای آماری انجام شدهاست. نتایج نشان میدهد بازارگرایی مبتنی بر کاربرد استراتژیک رسانههای اجتماعی در شرکتهای حوزه صنایع الکترونیکی و رایانه بر عملکرد بازاریابی و مالی آنها تأثیر می-گذارد؛ نکته اینکه تاثیر مستقیم بکارگیری رسانههای اجتماعی بر عملکرد بازاریابی تایید نشده اما تاثیر غیر مستقیم آن از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان و مدیریت برند تایید شده است.
علیرضا رستمی نیا؛ محمود محمدیان
چکیده
هدف پژوهش حاضر بررسی اثر هویت اجتماعی برند و برندسازی روایتی بر تمایلات رفتاری مصرفکننده با توجه به نقش میانجیگری تصویر برند در مصرف برندهای لوکس لباس است. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامههای هویت اجتماعی برند، برندسازی روایتی، تمایلات رفتاری مصرفکننده و تصویر برند استفاده شد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مشتریان فروشگاههای ...
بیشتر
هدف پژوهش حاضر بررسی اثر هویت اجتماعی برند و برندسازی روایتی بر تمایلات رفتاری مصرفکننده با توجه به نقش میانجیگری تصویر برند در مصرف برندهای لوکس لباس است. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامههای هویت اجتماعی برند، برندسازی روایتی، تمایلات رفتاری مصرفکننده و تصویر برند استفاده شد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مشتریان فروشگاههای لباس بودند که برندهای داخلی لوکس در آنها وجود دارد (250 N=). از نرمافزارهای SPSS نسخه 27 جهت آمار توصیفی و Smart PLS نسخه 3.2 جهت مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد اثر برندسازی روایتی بر تصویر برند فروشگاههای لباس لوکس شهر تهران معنیدار بود (۰.169β=)، همچنین برندسازی روایتی تأثیر مثبت و معنیداری بر تمایلات رفتاری مشتریان دارد (.0.215β=)؛ همچنین اثر تصویر برند بر تمایلات رفتاری مشتریان عدد مثبت و معنیدار بود (0.442β=). لذا با اشاره به نتیجه همین تحقیق نیز در ادامه نتایج پژوهش حاضر به دنبال بررسی نقش میانجیگری تصویر برند در رابطه بین هویت برند و تمایلات رفتاری و برندسازی روایتی و تمایلات رفتاری مشتریان فروشگاههای لباسهای لوکس شهر تهران است.
زهره دهدشتی شاهرخ؛ وحید ناصحی فر؛ محمود محمدیان؛ احسان اسماعیل زاده
چکیده
رشد سریع شهرنشینی و نیاز روزافزون به خدمات جابهجایی کارآمد، زمینه ساز گسترش بن سازه های حملونقلی درونشهری شده است. با این حال، مشارکت مصرفکنندگان در این بن سازهها با موانع و چالشهای متعددی همراه است و شناخت عوامل مؤثر بر آن اهمیت بسیاری برای مدیران و سیاستگذاران دارد. هدف پژوهش حاضر شناسایی و تبیین متغیرهای اثرگذار بر ...
بیشتر
رشد سریع شهرنشینی و نیاز روزافزون به خدمات جابهجایی کارآمد، زمینه ساز گسترش بن سازه های حملونقلی درونشهری شده است. با این حال، مشارکت مصرفکنندگان در این بن سازهها با موانع و چالشهای متعددی همراه است و شناخت عوامل مؤثر بر آن اهمیت بسیاری برای مدیران و سیاستگذاران دارد. هدف پژوهش حاضر شناسایی و تبیین متغیرهای اثرگذار بر مشارکت مصرفکنندگان در این بن سازهها بود. پژوهش با رویکرد فراتحلیل انجام شد. در مرحله نخست، پایگاههای داده علمی طی دو دهه اخیر مورد جستجو قرار گرفت و از میان 1204 مقاله، 42 مطالعه کمی مرتبط انتخاب و وارد تحلیل شدند. دادههای استخراجشده در قالب اندازه اثر ترکیب گردید. نتایج نشان داد عواملی نظیر فایده و راحتی ادراکشده، اعتماد، کیفیت خدمت، تناسب با انتظارات، ارزش اجتماعی، فواید اقتصادی و جنبههای محیط زیستی در شکلگیری نگرش و تصمیم مصرفکنندگان نقش معناداری دارند. همچنین، متغیرهایی چون نگرش، رضایت و ریسک ادراکشده بهعنوان واسطههای کلیدی عمل میکنند. یافتهها حاکی از آن است که مشارکت مصرفکنندگان برآیند تعامل پیچیده این متغیرهاست.
محمدرضا کریمی علویجه؛ یاسر طهرانی؛ محمود محمدیان؛ کبری بخشی زاده برج
چکیده
چکیده در دنیای امروز، رقابت در عرصه تجارت جهانی به شدت فزاینده است. کشورها برای دستیابی به رشد اقتصادی پایدار و ایجاد اشتغال، ناگزیر به تقویت صادرات خود هستند. از این رو هدف اصلی این پژوهش توسعه یک چارچوب رقابتپذیری صادرات با مرور سیستماتیک ادبیات پیشین هست. روش این پژوهش از نوع کیفی و مرور سیستماتیک ادبیات است. در این پژوهش 303 مقاله ...
بیشتر
چکیده در دنیای امروز، رقابت در عرصه تجارت جهانی به شدت فزاینده است. کشورها برای دستیابی به رشد اقتصادی پایدار و ایجاد اشتغال، ناگزیر به تقویت صادرات خود هستند. از این رو هدف اصلی این پژوهش توسعه یک چارچوب رقابتپذیری صادرات با مرور سیستماتیک ادبیات پیشین هست. روش این پژوهش از نوع کیفی و مرور سیستماتیک ادبیات است. در این پژوهش 303 مقاله بررسی و در نهایت بعد از چند مرحله غربالگری 33 مقاله برای تحلیل نهایی انتخاب شد. این پژوهش یک چارچوب برای رقابت پذیری صادرات ارائه داد که شامل ابعاد مختلف رقابتپذیری صادرات (مزیتهای رقابتی، شاخصهای رقابتپذیری و عملکرد صادراتی)، پیشایندهای رقابتپذیری صادرات در سطوح مختلف (عوامل مرتبط با شرکت، صنعت و کشور)، پیامدهای رقابتپذیری صادرات (رشد بهرهوری، عملکرد بازار و عملکرد مالی صادراتی)، عوامل مداخلهگر (مرتبط با بازار و دولت) و عوامل زمینهای (اقتصادی و سیاسی) میشود. این پژوهش نشان میدهد که رقابتپذیری صادرات یک مفهوم چندوجهی است که تحت تأثیر عوامل متعددی در سطوح مختلف شرکت، صنعت و کشور قرار دارد. به طور کلی، این پژوهش نشان میدهد که دستیابی به رقابتپذیری صادراتی مستلزم توجه همزمان به عوامل مختلف در سطوح مختلف و ایجاد یک رویکرد جامع و یکپارچه است.